服務(wù)有溫度，細(xì)節(jié)見(jiàn)真情。長(zhǎng)安跨越憑借其專(zhuān)業(yè)、全面且迅速的售后服務(wù)，贏得了用戶(hù)的廣泛贊譽(yù)和高度評(píng)價(jià)，也收獲了眾多錦旗。錦旗不僅僅是一面簡(jiǎn)單的榮譽(yù)象征，它們是無(wú)數(shù)溫馨、專(zhuān)業(yè)與高效服務(wù)故事的見(jiàn)證，每一面錦旗背后，都藏著一個(gè)或多個(gè)關(guān)于信任、責(zé)任與關(guān)懷的動(dòng)人篇章。接下來(lái)，讓我們以錦旗為線索，一起探索各個(gè)服務(wù)站背后的故事吧~
遵義風(fēng)沃服務(wù)站
急客戶(hù)所急，高效救援獲贊譽(yù)
來(lái)自貴州的新能源車(chē)主羅先生長(zhǎng)期在遵義風(fēng)沃服務(wù)站做車(chē)輛的維保。羅先生每日有固定貨源需要為客戶(hù)準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén)，車(chē)輛的穩(wěn)定行駛對(duì)他來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一日，羅先生在送貨路上突發(fā)故障，急需救助，在接到羅先生的求助后，遵義風(fēng)沃服務(wù)站工作人員迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)�？紤]到羅先生的時(shí)間緊迫，工作人員加班加點(diǎn)地對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查維修，在最短的時(shí)間內(nèi)讓羅先生的車(chē)輛重新投入使用。對(duì)此，羅先生深表感激，并特意向服務(wù)站贈(zèng)送了錦旗以示感謝！
唐山路信特約服務(wù)站
9年悉心服務(wù)，買(mǎi)車(chē)首選長(zhǎng)安跨越
唐山的劉先生在2015年購(gòu)入了一輛長(zhǎng)安新豹mini，定期前往唐山路信服務(wù)站進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)唐山路信團(tuán)隊(duì)的服務(wù)高度認(rèn)可，隨著劉先生的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，于2022年分別增購(gòu)了長(zhǎng)安跨越星V3和長(zhǎng)安跨越王X1。“以后只要買(mǎi)車(chē)只買(mǎi)長(zhǎng)安跨越，長(zhǎng)安跨越車(chē)用著放心，服務(wù)給力！”多年來(lái)，唐山路信服務(wù)站始終用心服務(wù)，在保養(yǎng)過(guò)程中為劉先生的車(chē)輛排除潛在隱患，確保用車(chē)無(wú)憂(yōu)。9年的悉心服務(wù)，劉先生對(duì)唐山路信特約服務(wù)站給予高度評(píng)價(jià)，并特意贈(zèng)送一面錦旗以表達(dá)他的感謝和信賴(lài)！
包頭樂(lè)柯服務(wù)站
豐富經(jīng)驗(yàn)解難題，專(zhuān)業(yè)水平受肯定
來(lái)自?xún)?nèi)蒙古的楊先生，在近期駕駛時(shí)感覺(jué)到車(chē)輛異常抖動(dòng)，先后詢(xún)問(wèn)了多家社會(huì)服務(wù)站，始終未能有效解決。后在包頭樂(lè)柯服務(wù)站經(jīng)過(guò)一系列的路試和廠檢等詳細(xì)排查，技術(shù)人員最終確定了原因：楊先生在上一次更換輪胎時(shí)，一個(gè)輪胎安裝了內(nèi)胎，而其他輪胎均為真空胎。這一問(wèn)題在常規(guī)的排查中并不容易被發(fā)現(xiàn)，而包頭樂(lè)柯服務(wù)站通過(guò)細(xì)致入微的觀察和豐富的經(jīng)驗(yàn)，成功找到了故障問(wèn)題所在并迅速處理。對(duì)此，楊先生對(duì)維修師傅的技術(shù)水平表示了肯定，并贈(zèng)送了一面感謝錦旗以示表彰！
每一面錦旗都是對(duì)長(zhǎng)安跨越人辛勤付出和不懈努力的最好回饋，也是激勵(lì)長(zhǎng)安跨越繼續(xù)前行、不斷提升服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力源泉。在未來(lái)的日子里，長(zhǎng)安跨越將繼續(xù)秉承”以客戶(hù)為中心“的理念，用“親情、誠(chéng)信、規(guī)范、快捷”的服務(wù)，為每一位客戶(hù)提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn)。
