長安跨越親情服務(wù),背后的人和故事.....
抗疫先鋒
——我是退役軍人,要帶頭沖在第一線,這樣心里才踏實
年初,疫情席卷湖北,突如其來的災(zāi)難,讓抗疫的人員和物資極度緊缺。2月15號,十堰市政府根據(jù)疫情需要,在十堰晚報刊登招募志愿者信息。李剛,長安跨越十堰錦繡前程特約服務(wù)站總經(jīng)理,原沈陽軍區(qū)退役老兵,在看到招募信息后毫不猶豫地加入了志愿活動。疫情宣傳、送糧送菜、監(jiān)測體溫登記,他夜以繼日地在抗疫一線奮戰(zhàn)了46天,為落實落細疫情防控工作,率先垂范,死守嚴防,默默無聞地守護著人民群眾的生命健康防線,充分詮釋了“退伍不褪志、退役不褪色”的軍人本色。“我是退役軍人,要帶頭沖在第一線,這樣心里才踏實。”當身邊的親朋好友擔憂他在一線的志愿者工作時,他如是說到。
這是屬于中國退役軍人的風(fēng)采,也是屬于長安跨越人的風(fēng)采。
平凡衛(wèi)士
——你只管用,剩下的我們來解決
楊興同,新疆烏魯木齊跨越特約服務(wù)站的一名20年工齡的汽車維修工。作為技術(shù)擔當兼拖車司機,任勞任怨。大修、疑難問題、外出救急等苦活累活一直沖在最前面。他肯專研技術(shù),休息時間對故障件進行分析,維修中的技術(shù)難題積極地向技術(shù)工程師請教,理論與實踐相結(jié)合,及時為客戶排憂解難。他總是為用戶帶去最熱情的服務(wù),“你只管用,剩下的我們來解決。”是他對用戶最好的承諾。
平凡的崗位,平凡的他,不平凡的,是長安跨越人對技術(shù)的專研,對用戶的的貼心服務(wù)。
“救火”英雄
——你們有需要,我們肯定隨叫隨到
凌晨1點,大雨滂沱,長安跨越甘肅信意特約服務(wù)站的維修師傅早已結(jié)束了一天的工作入眠,突如其來的電話鈴聲打破了師傅們的休息,電話那頭有用戶在距服務(wù)站130公里處的地方急需救援。用戶的需求如同軍令,眾人結(jié)束休息,攜帶工具,驅(qū)車火速趕往現(xiàn)場。歷經(jīng)3小時的顛沛,凌晨4點開始搶修。眾人合力,確保用戶一車的新鮮蔬菜能及時送到市場,確保了用戶當天的收益。“你們有需要,我們肯定隨叫隨到。”是他們對用戶最好的承諾。
為用戶排憂解難,他們風(fēng)雨無阻,不眠不休。他們不是消防戰(zhàn)士,卻是“救火”英雄。
還有為用戶帶去冰鎮(zhèn)飲料的常州運暢服務(wù)站;還有在用戶遇到問題時,火速為用戶解決問題的西安科峰服務(wù)站……一路走來太多故事。
長安跨越擁有完善的售后服務(wù)體系,龐大的售后服務(wù)團隊,全能的維修人才。無論您身在何處,我們都伴您同行。
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