國(guó)慶節(jié)后，全國(guó)疫情反撲，物流運(yùn)輸迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。物流運(yùn)輸作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的動(dòng)脈，對(duì)維持社會(huì)穩(wěn)定，保障民生有著至關(guān)重要的作用，奔赴在物流運(yùn)輸線(xiàn)上的卡友們是這場(chǎng)持久戰(zhàn)中的關(guān)鍵人物。從東北大連到云貴高原，從西北新疆至華中河南，江淮1卡全國(guó)服務(wù)站高度警戒，以最快的速度、最專(zhuān)業(yè)的維修技能、最貼心的服務(wù)和高度的社會(huì)責(zé)任感，保障物流運(yùn)輸穩(wěn)定，將卡友運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

全國(guó)聯(lián)動(dòng) 為順豐速運(yùn)保駕護(hù)航

在疫情嚴(yán)重的時(shí)候，順豐速運(yùn)集團(tuán)總是第一時(shí)間沖鋒在前。而作為順豐用戶(hù)的戰(zhàn)略合作伙伴，江淮1卡在服務(wù)保障上也是用盡全力，全國(guó)聯(lián)動(dòng)，為順豐保駕護(hù)航。

河南鄭州發(fā)生疫情后，當(dāng)?shù)仨権S一直在為當(dāng)?shù)鼐用裆�活提供重要保障。由于運(yùn)行頻繁，所有車(chē)輛均已到達(dá)保養(yǎng)時(shí)間，考慮到防疫期間運(yùn)輸任務(wù)比較重、車(chē)輛負(fù)荷大，且車(chē)輛沒(méi)有時(shí)間進(jìn)入服務(wù)站內(nèi)開(kāi)展保養(yǎng)工作，服務(wù)站隨即決定將站內(nèi)設(shè)備運(yùn)輸至順豐停車(chē)場(chǎng)，克服場(chǎng)地局限，錯(cuò)峰為順豐車(chē)輛進(jìn)行全天候保養(yǎng)維護(hù)，保障車(chē)輛高效運(yùn)行，運(yùn)輸無(wú)誤。

在海濱城市大連，全市靜默管理了一個(gè)多月，江淮1卡大連億佳服務(wù)站將服務(wù)做到極致，站內(nèi)服務(wù)人員直接在順豐公司各管理處駐點(diǎn)服務(wù)，連續(xù)一個(gè)多月，每天5點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，一直到大連解封。得益于江淮1卡服務(wù)站的全程駐點(diǎn)維護(hù)，當(dāng)?shù)仨権S公司所以車(chē)輛全部穩(wěn)定運(yùn)行，沒(méi)有一臺(tái)車(chē)輛因?yàn)楣收隙鴮?dǎo)致停運(yùn)。

在云南，當(dāng)?shù)仨権S車(chē)輛只有夜間才返回停車(chē)場(chǎng)，大理江淮1卡服務(wù)站全部安排服務(wù)站技師夜間開(kāi)展車(chē)輛保養(yǎng)和檢修維護(hù)工作，在整個(gè)疫情期間，長(zhǎng)期堅(jiān)持，保障車(chē)輛零故障、高效運(yùn)輸。

新疆荒漠突發(fā)故障 江淮1卡與用戶(hù)雙向奔赴

在每年九、十月份的新疆，到處丹桂飄香、棉花漫山遍野的開(kāi)放，成熟的瓜果吸引著眾多游客流連于此。但今年7月底突發(fā)的疫情，不得不讓新疆眾多區(qū)域開(kāi)始靜默管理。

10月18日，胡師傅從河北地區(qū)運(yùn)輸一批防疫物資前往新疆。在經(jīng)過(guò)石子河服務(wù)區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)在高溫報(bào)警，考慮到物資和人員安全問(wèn)題，胡師傅第一時(shí)間聯(lián)系到當(dāng)?shù)氐姆��?wù)站。但由于疫情封控，當(dāng)?shù)氐姆��?wù)人員完全封閉管理，只得將救援任務(wù)轉(zhuǎn)到最近的江淮1卡新疆奎屯國(guó)泰服務(wù)站。服務(wù)站在接到通知后，迅速聯(lián)系胡師傅了解故障原因，原來(lái)是由于車(chē)輛連續(xù)的顛簸行駛，導(dǎo)致水箱破裂防凍液漏出，并且經(jīng)過(guò)服務(wù)站預(yù)判，車(chē)輛可繼續(xù)低速行駛一段路程。

于此同時(shí)，正在靜默管理的服務(wù)站聯(lián)系疫情指揮部，經(jīng)過(guò)研判后還是無(wú)法跨區(qū)服務(wù)。只得讓胡師傅駕車(chē)先向奎屯市駛來(lái)，到服務(wù)站附近空曠的地方停下。由于服務(wù)車(chē)輛無(wú)法外出，兩名維修人員徒步十幾公里到達(dá)維修地點(diǎn)，開(kāi)展維修工作，這場(chǎng)原本只需要簡(jiǎn)單維修的服務(wù)，雙向奔赴了接近半天，才完成車(chē)輛維護(hù)。

在維修人員將水箱修復(fù)并添加防凍液，車(chē)輛恢復(fù)正常之后。胡師傅拉住服務(wù)人員的手，感激的說(shuō)道：“沒(méi)想到在新疆疫情這么嚴(yán)重的情況下，江淮的服務(wù)還能這么及時(shí)，還給我?guī)Я耸澄锖退�，你們太暖心了�?rdquo;

國(guó)慶節(jié)后，新一輪疫情殲滅戰(zhàn)正處于關(guān)鍵時(shí)期，江淮1卡已做足準(zhǔn)備，以高度的社會(huì)責(zé)任感，快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制和高效貼心的服務(wù)，全力為物流運(yùn)輸和卡友保駕護(hù)航，打贏(yíng)這場(chǎng)疫情殲滅戰(zhàn)。