近日,由商用汽車新聞傳媒主辦的“車企服務大比拼”活動在京公布了最終結果。慶鈴汽車股份有限公司(以下簡稱“慶鈴汽車”)憑借全方位滿足客戶需求的售后服務解決方案再獲殊榮,成功摘得“客戶優(yōu)秀服務獎”。
多年來,慶鈴汽車一直堅守“用戶至上”的服務理念,以無微不至的服務態(tài)度為每一位慶鈴用戶提供專業(yè)、周到的服務。此次,慶鈴汽車斬獲“客戶優(yōu)秀服務獎”就是對其服務質量和服務能力的官方認可。
2023年,為進一步提升客戶滿意度,慶鈴汽車除了承擔“三包政策”所規(guī)定的責任外,還在領先的質保服務基礎上,推出高于政策標準的超長質保期服務:
“自2023年1月1日起,慶鈴汽車銷售的全系列國六輕卡、皮卡、中卡及新能源車,整車質保期由原來2年/5萬公里提升至3年/10萬公里。”
通過此次調整,慶鈴汽車全系列國六輕卡、皮卡、中卡及新能源車的質保期限將處于目前行業(yè)前列。不僅為物流用戶的高效運營提供了有力保障,也助推我國商用車服務市場的迭代升級。 值得一提的是,慶鈴汽車還對部分零部件的質保期限進行延長調整。
多年以來,慶鈴汽車一直以成熟穩(wěn)定的品質以及優(yōu)質高效的服務被用戶所信賴。隨著慶鈴全系列國六輕卡、皮卡、中卡及新能源車質保期的延長,以及品牌服務水平的持續(xù)提升,慶鈴汽車將進一步收獲客戶的信賴,贏得市場的肯定,持續(xù)為中國物流行業(yè)高水平發(fā)展保駕護航。
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